¡ATENCIÓN!
Cuidado con las Estafas!
Muchos de nuestros clientes (antes de convertirse en clientes) tuvieron malas experiencias al adquirir nuestros productos ilegalmente, sin embargo, sin darse cuenta, en grupos de Telegram, Facebook, WhatsApp, Shopee o en sitios web de tiendas poco confiables.
Como resultado, recibíamos muchas solicitudes de soporte de productos, pero sin comprobante de compra en nuestra tienda oficial, y todos los que se quejaban de la "mala atención postventa" no sabían que habían adquirido nuestros productos de estafadores en grupos/sitios con precios y promesas poco realistas.
Estas mismas personas pensaban que éramos nosotros quienes estábamos vendiendo los productos y que NOSOTROS estábamos ignorando y no cumpliendo con todas las promesas de los estafadores en grupos/sitios. Como resultado, las personas que compraban de ellos no recibían nuestro soporte, actualizaciones de seguimiento ni soluciones en caso de devoluciones y reembolsos, entre otros beneficios que ofrecemos.
¡Así que TEN CUIDADO! Lo que hacen en grupos es PIRATERÍA y la piratería es UN DELITO! Al comprar de manera ilegal, estarás involucrándote en un delito y podrías enfrentar los mismos procesos legales que el vendedor ilegal.
¿Cómo saber si estoy comprando los Productos Oficiales de Alterlar?
Aquí hay algunas formas de verificar si estás comprando productos oficiales de Alterlar de manera legal y segura.
- Verificando que el número de WhatsApp con el que estás en contacto sea el que aparece en nuestros canales oficiales: tienda oficial, Instagram, Tiktok, Youtube o WhatsApp.
- Comprobando si la persona que te está vendiendo sigue los mismos precios ($) que tenemos en nuestros productos dentro de nuestra tienda oficial.
- Haciendo preguntas técnicas y solicitando imágenes o comprobantes de que estás hablando realmente con un colaborador de Alterlar.